Tổng đài

• Từ phức
• Từ ghép
• Từ ghép chính phụ
• Từ Hán Việt
• Từ toàn dân

Nghĩa & Ví dụ

danh từ

Máy nối nhiều máy điện thoại để dùng chung một đường dây

Ví dụ: Công ty lắp tổng đài để các bàn làm việc gọi nội bộ nhanh chóng.

Đặt câu với từ "Tổng đài"

Nghĩa: Máy nối nhiều máy điện thoại để dùng chung một đường dây

Học sinh tiểu học

• Trường em có tổng đài để gọi tới từng phòng học.
• Cô hiệu trưởng nhờ chú bảo vệ kiểm tra tổng đài khi điện thoại nội bộ rè.
• Ba nói tổng đài giúp các máy điện thoại trong cơ quan nói chuyện với nhau.

Học sinh THCS – THPT

• Nhờ tổng đài, phòng giáo vụ bấm số nội bộ là liên lạc được ngay với thư viện.
• Khi mạng điện thoại nội bộ trục trặc, kỹ thuật viên mở tủ tổng đài ra kiểm tra các cổng nối.
• Do tổng đài quá tải vào giờ tan học, cuộc gọi nội bộ đôi lúc bị nghẽn vài phút.

Người trưởng thành

• Công ty lắp tổng đài để các bàn làm việc gọi nội bộ nhanh chóng.
• Ca trực đêm, tôi nghe tiếng quạt nhỏ trong tủ tổng đài chạy đều như nhịp thở của văn phòng.
• Chuyển đổi sang tổng đài IP, doanh nghiệp giảm hẳn chi phí liên lạc giữa các chi nhánh.
• Ngày mưa dông, chỉ cần một cáp ẩm là tổng đài chập chờn, cả sàn làm việc im bặt tiếng chuông.

Ngữ cảnh sử dụng & Phân tích ngữ pháp

Ngữ cảnh

Ngữ cảnh sử dụng

• Trong giao tiếp đời thường (khẩu ngữ): Thường dùng khi nói về việc liên lạc qua điện thoại, đặc biệt trong các cuộc gọi dịch vụ khách hàng.
• Trong văn bản viết (hành chính, học thuật, báo chí): Phổ biến trong các tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ viễn thông hoặc báo cáo về công nghệ thông tin.
• Trong văn chương / nghệ thuật: Không phổ biến.
• Trong lĩnh vực chuyên ngành / kỹ thuật: Rất phổ biến, đặc biệt trong ngành viễn thông và công nghệ thông tin.

Sắc thái & phong cách

• Thường mang sắc thái trung tính, không biểu lộ cảm xúc.
• Phong cách trang trọng khi dùng trong văn bản hành chính hoặc kỹ thuật.
• Thuộc ngữ cảnh chuyên ngành và kỹ thuật.

Cách dùng & phạm vi

• Nên dùng khi đề cập đến hệ thống liên lạc qua điện thoại trong các tổ chức hoặc doanh nghiệp.
• Tránh dùng trong ngữ cảnh không liên quan đến viễn thông.
• Không có nhiều biến thể, nhưng có thể kết hợp với các từ khác như "tổng đài viên" để chỉ người làm việc tại tổng đài.

Lưu ý đặc biệt

• Người học dễ nhầm lẫn với "trung tâm" hoặc "điểm liên lạc" trong các ngữ cảnh không liên quan đến điện thoại.
• Khác biệt với "trạm" ở chỗ "tổng đài" chỉ hệ thống liên lạc, còn "trạm" có thể chỉ nhiều loại cơ sở khác nhau.
• Để dùng tự nhiên, cần hiểu rõ ngữ cảnh viễn thông và công nghệ thông tin.

Phân tích ngữ pháp

Chức năng ngữ pháp

Danh từ, thường làm chủ ngữ hoặc bổ ngữ trong câu.

Đặc điểm hình thái – cấu tạo

Là từ ghép, không có phụ từ đặc trưng đi kèm.

Đặc điểm cú pháp

Thường đứng ở đầu hoặc giữa câu; có thể làm trung tâm của cụm danh từ, ví dụ: "tổng đài điện thoại", "tổng đài viên".

Khả năng kết hợp ngữ pháp

Thường kết hợp với tính từ, động từ, và các danh từ khác, ví dụ: "tổng đài chính", "quản lý tổng đài".

Từ liên quan:

• điện thoại
• trung tâm
• liên lạc
• gọi
• nghe
• nói
• máy
• đường dây
• kết nối
• trả lời