Phương pháp giải:

Chia trường hợp của biến cố, áp dụng các quy tắc đếm cơ bản tìm số phần tử của biến cố

Lời giải chi tiết:

Lấy 6 sản phẩm từ 20 sản phẩm lô hàng có $C_{20}^{6}=38760$ cách $\Rightarrow \,\,n\left( \Omega  \right)=38760.$

Gọi $X$ là biến cố 6 sản phẩm lấy ra có không quá 1 phế phẩm. Khi đó, ta xét các trường hợp sau:

TH1. 6 sản phẩm lấy ra 0 có phế phẩm nào $\Rightarrow$ có $C_{16}^{6}=8008$ cách.

TH2. 6 sản phẩm lấy ra có duy nhất 1 phế phẩm $\Rightarrow$ có $C_{16}^{5}.C_{4}^{1}=17472$ cách.

Suy ra số kết quả thuận lợi cho biến cố $X$ là $n\left( X \right)=8008+17472=25480.$

Vậy xác suất cần tính là $P=\frac{n\left( X \right)}{n\left( \Omega  \right)}=\frac{25480}{38760}=\frac{637}{969}.$

Chọn C