Câu hỏi:
Mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the most suitable response to complete each of the following exchanges.
Câu 1: “Hello, I’d like to speak to Mr. Green, please.” “______ _____________________.”
Phương pháp giải:
Kiến thức: Văn hoá giao tiếp
Lời giải chi tiết:
Tạm dịch:
“Xin chào, tôi muốn nói chuyện với ông Green, làm ơn.”
“_____________________.”
A. Tôi sợ rằng tôi không biết.
B. Tôi xin lỗi. Tôi sẽ gọi lại sau.
C. Xin lỗi. Bạn có thể nhận một tin nhắn không?
D. Chắc chắn, tôi sẽ kết nối cho bạn.
Chọn D
Câu 2: “Do you mind if I use your phone?” “____________”.
Phương pháp giải:
Kiến thức: Văn hoá giao tiếp
Lời giải chi tiết:
Tạm dịch:
“Bạn có phiền nếu tôi sử dụng điện thoại của bạn?” “____________”.
A. Không hề. Cứ tự nhiên.
B. Không, cảm ơn.
C. Xin lỗi, tôi không có ý kiến.
D. Chắc chắn rồi, đó là sự thật.
Chọn A