a. Listen to an expert talking about shopping online. What's the main idea?
(Hãy nghe một chuyên gia nói về việc mua sắm trực tuyến. Ý chính là gì?)
1. It's better to buy clothes in-store than online.
(Mua quần áo tại cửa hàng tốt hơn mua trực tuyến.)
2. You should be careful when buying online.
(Bạn nên cẩn thận khi mua hàng trực tuyến.)
Bài nghe:
Matt: Welcome back to Teen Weekly. Here's our shopping expert, Keeley, to tell us about online shopping.
Keeley: Thanks, Matt. Online shopping, or e-commerce, is growing fast. From 2019 to 2020, online sales increased by over thirty percent in the USA. Why? Well, first, it's so convenient. You can buy anything you want while sitting on your sofa at home. It's really fast, and you don't need to go outside! Lots of products are actually cheaper online than in-store. Sounds great, right?
Well, it's not perfect. There are some issues with buying online. First, you can't always try before you buy. If you buy clothes online, they may not fit you. They could be too big, too small, or low-quality.
The second problem is with deliveries. The shipper may deliver your items late, damage them, or lose them. Sometimes you can even receive the wrong item! The final problem is fraud. This is when you pay for something but it never arrives. The company takes your money and keeps it. Shoppers around the world lose billions of dollars because of fraud. So, what do you do if you have a problem? Well, you should write a complaint email to the company...
Tạm dịch:
Matt: Chào mừng trở lại Teen Weekly. Đây là chuyên gia mua sắm của chúng tôi, Keeley, cho chúng tôi biết về mua sắm trực tuyến.
Keeley: Cảm ơn, Matt. Mua sắm trực tuyến, hay thương mại điện tử, đang phát triển nhanh chóng. Từ năm 2019 đến năm 2020, doanh số bán hàng trực tuyến đã tăng hơn ba mươi phần trăm ở Hoa Kỳ. Tại sao? Vâng, đầu tiên, nó rất tiện lợi. Bạn có thể mua bất cứ thứ gì bạn muốn khi ngồi trên ghế sofa ở nhà. Nó thực sự nhanh chóng, và bạn không cần phải ra ngoài! Rất nhiều sản phẩm thực sự rẻ hơn trên mạng so với mua tại cửa hàng. Nghe có vẻ tuyệt vời, phải không?
Chà, nó không hoàn hảo. Có một số vấn đề với việc mua hàng trực tuyến. Đầu tiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể thử trước khi mua. Nếu bạn mua quần áo trực tuyến, chúng có thể không vừa với bạn. Chúng có thể quá lớn, quá nhỏ hoặc chất lượng thấp.
Vấn đề thứ hai là với việc giao hàng. Người giao hàng có thể giao hàng của bạn muộn, làm hỏng hoặc mất chúng. Đôi khi bạn thậm chí có thể nhận được hàng sai! Vấn đề cuối cùng là gian lận. Đây là khi bạn trả tiền cho một thứ gì đó nhưng nó không bao giờ đến. Công ty lấy tiền của bạn và giữ nó. Người mua hàng trên khắp thế giới mất hàng tỷ đô la vì gian lận. Vì vậy, bạn phải làm gì nếu bạn có một vấn đề? Vâng, bạn nên viết một email khiếu nại cho công ty ...
Đáp án: 2. You should be careful when buying online.
(Bạn nên cẩn thận khi mua hàng trực tuyến.)
Các bài tập cùng chuyên đề
a. Listen to Jess talking to the manager of an electronics store. Why is she at the store?
(Hãy nghe Jess nói chuyện với người quản lý của một cửa hàng điện tử. Tại sao cô ấy ở cửa hàng?)
1. She wants to get her money back.
(Cô ấy muốn lấy lại tiền của mình.)
2. Her laptop needs repairing.
(Máy tính xách tay của cô ấy cần sửa chữa.)
b. Now, listen and complete the notes. Write one word only for each answer.
(Bây giờ, hãy nghe và hoàn thành các ghi chú. Chỉ viết một từ cho mỗi câu trả lời.)
SHOPPING ONLINE (E-COMMERCE)
(MUA SẮM TRỰC TUYẾN (THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ))
Positives (lợi ích):
• Convenient can buy from (1) home (Thuận tiện có thể mua từ (1) nhà)
• Fast (nhanh chóng)
• Many products are (2) _______ online than in-store. (Nhiều sản phẩm (2) _______ trực tuyến hơn so với tại cửa hàng.)
Negatives (bất lợi):
• Can't try before buying: clothes might be (Không thể thử trước khi mua: quần áo có thể):- too (3) _______ (quá (3) _______)
- too small (quá nhỏ)
- low-quality (chất lượng thấp)
• Deliveries (Vận chuyển): - late (muộn, trễ)
- shipper may damage or (4) _______ your items. (người giao hàng có thể làm hỏng hoặc (4) _______ các mặt hàng của bạn.)
- wrong item (sai mặt hàng)
Fraud (Gian lận): company takes your (5) _______ and keeps it. (công ty lấy (5) _______ của bạn và giữ nó.)
a. Listen to Harry talking to the manager of a phone store. Why is he at the store?
(Hãy nghe Harry nói chuyện với người quản lý của một cửa hàng điện thoại. Tại sao anh ta lại ở cửa hàng?)
1. He wants them to repair his phone.
(Anh ấy muốn họ sửa chữa điện thoại của anh ấy.)
2. He wants a different phone.
(Anh ấy muốn một chiếc điện thoại khác.)
b. Now, listen and complete the form. Use no more than two words or a number.
(Bây giờ, hãy nghe và hoàn thành biểu mẫu. Sử dụng không quá hai từ hoặc một số.)
a. Listen to a man calling customer service. Why does he call?
(Nghe một người đàn ông gọi điện cho dịch vụ khách hàng. Tại sao anh ta gọi?)
1. He wants to check his order.
(Anh ấy muốn kiểm tra đơn hàng của mình.)
2. He wants to complain about a package.
(Anh ấy muốn phàn nàn về một gói hàng.)
b. Now, listen and circle A or B.
(Bây giờ, hãy lắng nghe và khoanh tròn A hoặc B.)
4. Listen to Gary and Sheila planning an activity. For questions (1-4), choose the correct answer (A, B or C).
(Lắng nghe Gary và Sheila đang lên kế hoạch cho một hoạt động. Với các câu hỏi (1-4), hãy chọn đáp án chính xác (A, B, C).)
1. What is Gary doing later today?
A. building a robot
B. playing video games
C. studying for his exams
2. When is the robot competition?
A. next month
B. next week
C. in a few days
3. What is Sheila doing today?
A. surfing the Net
B. planting flowers
C. buying tools online
4. What time are they meeting at Gemma's house?
A. 5:30
B. 6:30
C. 6:00
