You have just come back from a class trip which did not meet your expectations. Write a letter (180-200 words) to the organiser of the trip stating your dissatisfaction with the programme and transport and offering suggestions to avoid future problems.
(Bạn vừa trở về sau một chuyến dã ngoại không như mong đợi của bạn. Viết một lá thư (180-200 từ) cho người tổ chức chuyến đi nêu rõ sự không hài lòng của bạn với chương trình và phương tiện đi lại, đồng thời đưa ra những gợi ý để tránh những vấn đề trong tương lai.)
Bài mẫu 1:
Dear Sir or Madam,
I hope this letter finds you well. I am writing to express my disappointment regarding the recent class trip. While I appreciate the effort put into planning the trip, I must convey my dissatisfaction with certain aspects of the program and transportation arrangements.
Firstly, the itinerary lacked variety and depth, failing to engage the interests of the participants fully. Many of us were looking forward to more interactive and educational experiences, but unfortunately, the activities provided fell short of our expectations.
Moreover, the transportation arrangements were subpar. The bus we traveled in was uncomfortable and inadequately equipped, which made the journey unpleasant for everyone involved. Additionally, the lack of communication regarding departure times and delays caused confusion and frustration among the participants.
To avoid similar issues in future trips, I would like to suggest a few improvements. Firstly, please consider diversifying the itinerary to include a broader range of activities that cater to the varied interests of the participants. Additionally, ensuring that the transportation provided is comfortable, safe, and well-maintained would greatly enhance the overall experience.
Thank you for considering my feedback. I believe that by addressing these concerns, future class trips can be more enjoyable and memorable for all involved.
Your faithfully,
Jane
Tạm dịch
Thưa ông hoặc bà,
Tôi hi vọng lá thư sẽ đến với bạn sớm. Tôi viết thư này để bày tỏ sự thất vọng của mình về chuyến dã ngoại gần đây của lớp tôi. Mặc dù tôi đánh giá cao nỗ lực lập kế hoạch cho chuyến đi nhưng tôi cũng phải bày tỏ sự không hài lòng của mình đối với một số khía cạnh của chương trình và việc sắp xếp phương tiện đi lại.
Thứ nhất, lộ trình thiếu đa dạng và sâu sắc, chưa thu hút được đầy đủ lợi ích của người tham gia. Nhiều người trong chúng tôi mong muốn có nhiều trải nghiệm tương tác và mang tính giáo dục hơn, nhưng thật không may, các hoạt động được cung cấp không như chúng tôi mong đợi.
Hơn nữa, việc sắp xếp giao thông vận tải là phụ. Chiếc xe buýt chúng tôi đi không thoải mái và được trang bị không đầy đủ, khiến chuyến đi trở nên khó chịu đối với tất cả những người tham gia. Ngoài ra, việc thiếu thông tin liên lạc về thời gian khởi hành và sự chậm trễ đã gây ra sự nhầm lẫn và thất vọng cho những người tham gia.
Để tránh những vấn đề tương tự trong những chuyến đi sau này, tôi muốn đề xuất một số cải tiến. Đầu tiên, vui lòng cân nhắc việc đa dạng hóa hành trình để bao gồm nhiều hoạt động hơn nhằm đáp ứng sở thích đa dạng của người tham gia. Ngoài ra, việc đảm bảo rằng phương tiện di chuyển được cung cấp thoải mái, an toàn và được bảo trì tốt sẽ nâng cao đáng kể trải nghiệm tổng thể.
Cảm ơn bạn đã xem xét phản hồi của tôi. Tôi tin rằng bằng cách giải quyết những mối lo ngại này, các chuyến đi trong tương lai của lớp có thể trở nên thú vị và đáng nhớ hơn đối với tất cả những người tham gia.
Trân trọng,
Jane
Bài mẫu 2:
Dear Sir or Madam,
I am writing to express my dissatisfaction with the recent class trip to the local history museum on 20 June, which did not meet our expectations due to several issues with the programme and transport.
Firstly, the programme was poorly organized. We were scheduled to have a guided tour at 10 a.m., but upon arrival, the museum staff were unaware of our booking. After waiting for over an hour, we were finally assigned a guide, but the tour was rushed and uninformative, missing many key exhibits we were eager to see. Moreover, the lunch break was too short, we were given only 20 minutes to eat and no time to explore the museum shop.
Secondly, the transport arrangements were unsatisfactory. The bus arrived late, causing us to miss the start of the tour. The vehicle itself was old and uncomfortable, with malfunctioning air conditioning, which made the long journey unpleasant. Furthermore, the driver seemed unfamiliar with the route, resulting in several wrong turns and additional delays.
To avoid such problems in the future, I propose that all bookings be confirmed well in advance and a detailed itinerary be provided to both the venue and participants. In addition, using reliable transport companies with well-maintained vehicles and experienced drivers would greatly improve the travel experience. And finally, I suggest that more time should be allowed for meals and exploring so that guests could move around at a more leisurely pace.
I hope you will consider these suggestions seriously to improve future trips for all participants.
Yours faithfully,
Annie James
Tạm dịch:
Thưa ông/bà,
Tôi viết thư này để bày tỏ sự không hài lòng với chuyến tham quan gần đây của chúng tôi đến bảo tàng lịch sử địa phương vào ngày 20 tháng 6 do bên ông/bà tổ chức. Chuyến đi đã không đáp ứng mong đợi của chúng tôi do một số vấn đề về khâu tổ chức và phương tiện đi lại.
Thứ nhất, chuyến đi chưa được tổ chức tốt. Theo lịch chúng tôi sẽ đến nơi lúc 10 giờ sáng và đi theo hướng dẫn viên, nhưng khi đến nơi, nhân viên bảo tàng không hề biết chúng tôi đã đặt chỗ. Sau hơn một tiếng đồng hồ chờ đợi, cuối cùng chúng tôi cũng gặp được người hướng dẫn, nhưng chuyến tham quan diễn ra gấp rút và thiếu sót thông tin, bỏ qua nhiều hiện vật quan trọng mà chúng tôi háo hức muốn xem. Thêm vào đó, giờ nghỉ trưa quá ngắn, chúng tôi chỉ có 20 phút để ăn và không có thời gian để khám phá cửa hàng trong bảo tàng.
Thứ hai, việc bố trí phương tiện đi lại chưa thỏa đáng. Xe buýt đến muộn khiến chúng tôi bỏ lỡ mất phần đầu của chuyến tham quan. Xe buýt cũ và không thoải mái, điều hòa còn bị hỏng khiến chuyến đi dài trở nên khó chịu. Hơn nữa, tài xế hình như không quen với lộ trình nên nhiều lần rẽ nhầm đường và gây thêm chậm trễ.
Để tránh những vấn đề như vậy trong tương lai, tôi đề xuất rằng sau này nên xác nhận kỹ các lượt đặt chỗ và cung cấp thông tin về lộ trình chi tiết cho cả địa điểm đến và người tham gia. Ngoài ra, cần sử dụng các công ty vận tải đáng tin cậy có phương tiện được bảo trì tốt và tài xế có kinh nghiệm để cải thiện trải nghiệm du lịch. Và cuối cùng, tôi đề nghị nên bố trí nhiều thời gian hơn cho bữa trưa và khám phá để khách có thời gian tham quan thoải mái hơn.
Tôi hy vọng ông/bà sẽ xem xét những đề xuất này một cách nghiêm túc để cải thiện những chuyến đi trong tương lai cho tất cả người tham gia.
Trân trọng,
Annie James
Bài mẫu 3:
Dear Sir/Madam,
I am writing to share my disappointment with the recent class trip organised by your company. Many students, including myself, were unhappy with the programme and the transport, and I would like to explain why.
First of all, the trip programme was very different from what we were promised. We were supposed to visit two museums and a historical site, but we only went to one museum. The rest of the time was spent waiting or walking around without any clear plan. There was no tour guide to give us information, and some students felt bored.
Secondly, the transport was very uncomfortable. The bus arrived late and was too small for our group. Many students had to sit without seatbelts, and the air conditioning did not work properly, which made the journey unpleasant, especially because it was a hot day.
To avoid these problems in the future, I suggest planning the schedule more carefully and making sure that all promised activities happen. You should also use a better transport company with clean and safe buses.
I hope you will take our feedback seriously to improve your future trips.
Yours sincerely,
Peter Parker
Tạm dịch:
Kính gửi Quý Ông/Bà,
Tôi viết thư này để chia sẻ sự thất vọng của mình về chuyến đi gần đây của lớp do công ty của Quý vị tổ chức. Nhiều học sinh, bao gồm cả tôi, không hài lòng với chương trình và phương tiện di chuyển, và tôi muốn giải thích lý do.
Trước hết, chương trình chuyến đi rất khác so với những gì chúng tôi đã hứa. Chúng tôi được cho là sẽ đến thăm hai bảo tàng và một di tích lịch sử, nhưng chúng tôi chỉ đến một bảo tàng. Thời gian còn lại là chờ đợi hoặc đi bộ xung quanh mà không có kế hoạch rõ ràng. Không có hướng dẫn viên du lịch nào cung cấp thông tin cho chúng tôi và một số học sinh cảm thấy chán.
Thứ hai, phương tiện di chuyển rất bất tiện. Xe buýt đến muộn và quá nhỏ so với nhóm của chúng tôi. Nhiều học sinh phải ngồi mà không thắt dây an toàn, và điều hòa không hoạt động bình thường, khiến chuyến đi trở nên khó chịu, đặc biệt là vì trời nóng.
Để tránh những vấn đề này trong tương lai, tôi đề xuất bạn nên lập kế hoạch lịch trình cẩn thận hơn và đảm bảo rằng tất cả các hoạt động đã hứa đều diễn ra. Bạn cũng nên sử dụng một công ty vận chuyển tốt hơn với xe buýt sạch sẽ và an toàn.
Tôi hy vọng bạn sẽ nghiêm túc tiếp thu phản hồi của chúng tôi để cải thiện các chuyến đi trong tương lai của mình.
Trân trọng,
Peter Parker
Danh sách bình luận